读书还有一个好处，就是能让人说话变得清晰、流畅。

当然普通的公司职员说话没有必要像主持人那么流畅，不过，如果说话结结巴巴，就会让人难以理解、有损形象，与人的沟通就无法顺利进行。因此，我们需要经过自己的头脑缜密思考后来发言。这就是“发言能力”。

例如经营活动，从本质上而言就是建立与人的信赖关系。最一般的过程就是，从杂谈开始，加深人际关系，让对方信任自己，在此基础上引导对方购买自己的产品。即便去百货公司买衣服，如果柜台售货员会像自己家里人那样给你出主意，而不是一味地推销，提的建议很切合实际，那样的话，你对售货员的印象一下子就会好起来。当你第二次又去百货公司时，售货员还记得你的名字，并主动招呼你：“上次承蒙光临，万分感谢！”遇到这样的售货员，你一定会信任他，还会去他那儿买衣服。

对于消费者来说，在各种商品中进行选择时，最终取决于与人的信赖关系，这对于消费者来说是理所当然的，尤其在购买诸如房产这样的高额商品时更是如此。无论是公寓还是别墅，由于消费者不是专业人士，无法判断是不是物有所值。此时，尽管不能说彻底信任，至少他们会相信感觉上亲近的人的言辞而买下。概而言之，经营活动和与买方建立信赖关系有关，其第一步便是说话方式。抓住重点，通俗易懂、清晰流畅地进行解释、说明，这才是关 键。

话说回来，日本人也许是出于性格内敛的缘故，似乎很多人不擅长发言。我经常见到有些人，希望他做个简短的发言，费了半天劲却说不到点子上。

时代已经发生了变化，现在，如果你在会议上不擅长恰如其分地发言，就有可能会被人认为缺乏能力。在会议这种场合中，哪怕有些难度，你也必须具备这种能力，即言辞清晰地发言、让事态得以改善。

无论是一两句还是一大段发言，你都必须准确地表达自己的感受和想法。如果你在那种场合不擅长发言，那么，也许你就会受到极低的评价——“他没有能力，什么都没搞明白。”又如面试的场合，你与几个接受面试的人一起被提问同一个问题，你的回答决定了你是否会被录用。无论你有多么出色的才能，如果不善于准确表达的话，你就进入不了下一轮面试。说得极端一点，发言能力有时决定一个人的命运。为此，你必须提升自己的发言能力。

欧美人给人的感觉是，当被要求发言时，他们似乎有着很强烈的意识，力求说出和别人不同的、纯属自己的观点。与此相反，日本人则看上去想尽量避免与众不同，选择最安全的言辞来应付。欧美人接受的教育是，人云亦云是没有个性的表现，是很羞耻的事情。但日本的教育正好相反，与人说不同的话而突出自己是可耻的。日本人尽量回避发言的性格，也许是这样的教育造成的。时至全球化深入、国际竞争变得越发激烈的今天，日本人是否也应该抛弃这种性格，需要有意识地将自己的见地、自己的优势表达出来呢？

那么，应该怎么来培养自己的发言能力呢？那就是读书。读书，能让文章的结构进入大脑，提高发言的建构能力。进而，随着知识修养的增加，你就能自如地操控丰富的言辞，提升发言能力。

前面我反复建议过，读书时要假设“将现在所读的内容明天介绍给某某人听”。在这样的意识下来读书，不但能培养“输入”能力，也能培养“输出”能力，最终，你的发言就能变得十分清晰和流畅。